Mit dem digitalen Kassenautomaten zahlen Sie Ihren Parktarif ganz bequem – ob bar, mit Karte oder kontaktlos per Smartphone. Einfach, sicher und ohne Anstehen.
Parkhausfinder
Finden Sie das passende Parkhaus
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Google Maps. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenAktuelle Störungen
Hier informieren wir Sie über aktuelle Beeinträchtigungen in unseren Parkhäusern – etwa durch Bauarbeiten, Wartungen oder temporäre Sperrungen. Wir bemühen uns, Einschränkungen so gering wie möglich zu halten und halten Sie hier stets auf dem Laufenden.
Einfach parken in Frankfurt – komfortabel, digital & umweltbewusst
Wer in Frankfurt unterwegs ist, möchte schnell und stressfrei parken – genau dafür gibt es die Parkhäuser der PBG. Unsere Website zeigt Ihnen auf einen Blick, wo aktuell freie Stellplätze verfügbar sind. Mit der interaktiven Karte finden Sie im Handumdrehen den passenden Standort – ob mitten in der City, in Bahnhofsnähe oder in Ihrem Lieblingsviertel. Sie können nach Ladepunkten für E-Fahrzeuge filtern, die Preise vergleichen und sich direkt zum Parkhaus navigieren lassen.
Doch Parken ist bei uns mehr als nur Ankommen
Mit unseren digitalen Services wird das Parken komfortabel und zeitgemäß. Nutzen Sie „Digitales Parken“ für bargeldloses Ein- und Ausfahren per Kennzeichenerkennung, zahlen Sie bequem auf Rechnung, oder sichern Sie sich einen Parkplatz mit einem Dauerparkvertrag. Unternehmen können ihren Kunden und Mitarbeitenden mit Parkgutscheinen ein Stück Mobilität schenken – ganz unkompliziert online bestellbar.
Und weil wir über den Tellerrand hinaus denken, engagieren wir uns für eine nachhaltige Parkrauminfrastruktur. Immer mehr unserer Parkhäuser werden mit Photovoltaikanlagen ausgestattet, deren Strom direkt für E-Ladesäulen genutzt wird. So kombinieren wir Mobilität und Umweltbewusstsein – für ein Frankfurt, das nicht nur gut erreichbar, sondern auch zukunftsfähig bleibt.
FAQ
Was mache ich, wenn ich mein Parkticket verloren habe?
Melden Sie sich bitte über den Kassenautomaten bei der PBG-Leitzentrale. Es wird ein Ersatzticket ausgestellt. Für den Ersatz wird ein Serviceentgelt gemäß der Einstellbedingungen erhoben.
Wie finde ich mein Auto wieder?
Merken Sie sich beim Parken insbesondere die Etage. Einige Parkgaragen bieten zusätzliche Orientierungshilfen wie Stellplatznummern oder farbliche Markierungen.
Wie melde ich einen Schaden oder Vorfall in der Parkgarage?
Bitte wenden Sie sich direkt an das Servicepersonal vor Ort oder melden Sie sich über die Sprechanlage bei der PBG-Leitzentrale. Wichtig zu wissen ist, dass die Meldung VOR dem Verlassen der Parkgarage erfolgen muss.
Wie erreiche ich den PBG-Kundenservice?
Den PBG-Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter der zentralen Support-Rufnummer: 069 26084500. Der Service ist montags bis donnerstags von 8:00 bis 15:00 Uhr bzw. freitags von 8:00 bis 12:00 Uhr erreichbar. In Notfällen oder bei technischen Störungen vor Ort steht Ihnen rund um die Uhr die PBG-Leitzentrale zur Verfügung.
Wo finde ich Informationen zu Störungen oder Bauarbeiten?
Aktuelle Hinweise zu technischen Störungen, Wartungen oder Bauarbeiten finden Sie auf der Startseite und auf den Detailseiten der jeweiligen Parkgarage.
Gibt es eine zentrale Hotline bei Problemen in den Parkgaragen?
Ja. An jedem Kassenautomaten und in jeder Ausfahrt befindet sich eine Ruftaste, über die Sie rund um die Uhr die PBG-Leitzentrale erreichen.
Sind die Parkgaragen videoüberwacht?
Ja, die meisten PBG-Parkgaragen sind in großen Teilen videoüberwacht. Dazu sind sie gut beleuchtet, um möglichst viel Sicherheit und Schutz zu gewährleisten.
Wo kann ich Wertgegenstände abgeben, wenn ich sie in der Parkgarage gefunden habe?
Gefundene Gegenstände können beim Parkgaragenpersonal abgegeben werden. Nicht abgeholte Fundstücke werden nach einer Frist an das städtische Fundbüro übergeben.
Wir helfen schnell und unkompliziert
Manchmal läuft beim Parken nicht alles nach Plan – kein Problem. Wenn Sie Ihr Parkticket verloren haben oder eine nachträgliche Quittung benötigen, sind wir für Sie da. Über unsere Online-Formulare können Sie ganz bequem ein wiedergefundenes Parkticket melden oder eine Ersatzquittung anfordern. Unser Serviceteam kümmert sich zeitnah um Ihr Anliegen, damit Sie schnell wieder auf der sicheren Seite sind – einfach, digital und ohne Umwege.
